Роль организации в развитии экономики и общества. Роль организации (фирмы) в современном обществе. Объект, предмет и задачи теории организации

Роль организаций в обществе определяется тем, что, во-первых, они являются генераторами ресурсов, превращая издержки в ценности, и, во-вторых, создают полезные для общества блага, способствующие развитию человечества. Они принимают на себя все более значимую социальную роль, становясь центральным звеном общественной жизни. Ведь именно в организациях собираются и накапливаются ресурсы и знания, разумное использование которых помогает решать множество застарелых болезней общества, связанных с нищетой, безработицей, бездомностью и т.п.

Социальная ответственность организации --- это ее обязательства не только в части соблюдения требований законов экономики, но и в оказании содействия в достижении долгосрочных целей, приносящих пользу обществу. Ее основу составляют социальные нормы морали и этики, которыми должны руководствоваться менеджеры, принимая решения.

Когда люди объединяют свои усилия ради получения каких-то результатов, сразу возникает потребность в управлении, и в первую очередь в организации и координации их совместной деятельности. Это дает нам повод рассматривать организацию с позиций управления ею, т.е. в качестве объекта, которым надо управлять.

Организационная система

Понятие организационной системы

Выше уже отмечалось, что в середине XX в. сформировался системный подход к изучению организаций, позволивший рассматривать их в единстве всех составляющих элементов, подсистем и процессов. В его основе лежит общая теория систем, главный вклад в которую сделали такие ученые, как В.Г. Афанасьев, И.В. Блауберг, В.В. Дружинин, Дж. Лорш, П. Лоуренс, В.Н. Садовский, А. Чандлер, Э.Г. Юдин и многие другие отечественные и иностранные исследователи. Базовым понятием этой теории является система.

Существует много определений системы и, как утверждал академик А.И. Берг, все они достаточно верны. По его определению, система представляет собой абстрактный (языковой) аналог (модель) реального объекта или явления, но в то же время "она не то же самое, что объект. Система -- это то, что нам нужно знать о данном объекте, чтобы решить какую-то конкретную задачу исследования, планирования и управления" (Берг А. И. Информация и управление. -- М.: Экономика, 1966. С. 11--12).

Рассматривая эволюцию взглядов на управление в прошлом веке мы отмечали два разных подхода к организации как системе с позиций ее взаимоотношений с внешней средой. В первых работах по общей теории систем главное внимание уделялось рассмотрению внутренних элементов и связей между ними, структурам и процессам, обеспечивающим достижение целей и получение результата. Такой подход сформировал представление об организации как о закрытой системе. По мере усложнения связей организаций с внешней средой акцент в работах по системному представлению организаций переносится на выявление и описание ее неразрывной связи с внешним миром. В результате сформировались черты модели организации как открытой системы (табл.).

Рассматривая организацию как систему, необходимо учитывать все ее подсистемы, их взаимодействие между собой и взаимоотношения с внешним окружением. В связи с этим объектом изучения являются факторы как внешней, так и внутренней среды.

Роль организаций в обществе определяется тем, что, во-первых тем, что они являются генераторами ресурсов , превращая издержки в ценности, и, во-вторых, создают полезные для общества блага, способствующие развитию человечества. Они принимают на себя все более значимую социальную роль, становясь центральным звеном общественной жизни. Фактически, мы живем в мире организаций. Каждый индивид в современном обществе в течение всей своей жизни связан с большим количеством организаций, начиная с родильного дома и детского сада и кончая пенсионным фондом и муниципальным кладбищем.

Системный подход.

Одним из наиболее развитых и наиболее продуктивных подходов к исследованию организаций является системный подход. Организации рассматриваются как системы, что позволяет получить полезные для эффективного управления результаты. Приведемрядосновныхпонятий, связанныхссистемнымподходом

System

A set of interrelated parts that function as a whole to achieve a common purpose.

Система

Совокупность взаимосвязанных частей. которые функционируют как целое для достижения общей цели.

Systems theory

An extension of the humanistic perspective that describes organizations as open systems that are characterized by entropy, synergy, and subsystem interdependence.

Теория систем

Расширение понятия системы на общественные отношения, описывающее организации как открытые системы, характеризующиеся энтропией, синергией и взаимозависимостью подсистем.

Open system

A system that interacts with the external environment.

Открытая система

Система, которая взаимодействует с внешним окружением.

Closed system

A system that does not interact with the external environment.

Закрытая система

Система, которая не взаимодействует с внешним окружением.

The tendency for a system to run down and die.

Энтропия

Тенденция систем к разрушению и гибели

The concept that the whole is greater than the sum of its parts.

Синергия

Концепция, состоящая в том, что целое больше суммы своих частей.

Subsystems

Parts of a system that depend on one another for their functioning.

Подсистемы

Части системы, которые зависят одна от другой при их работе.

Применение теории систем к управлению позволяет увидеть организацию в единстве составляющих ее частей, которые неразрывно переплетаются с внешним миром.

СИСТЕМА - это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого.

Все организации являются системами. Люди, работающие в организации, являются, в общем смысле, компонентами организаций (социальные компоненты), которые наряду с техникой, используются для выполнения работы. Поэтому организации называются социотехническими системами

Под фирмой понимается любая организационно- хозяйственная единица, осуществляющая предпринимательскую деятельность в области промышленности, торговли, строительства, транспорта, преследующая коммерческие цели и пользующаяся правами юридического лица. Для обозначения фирмы в менеджменте часто используется термин «организация».

Понятие организации (фирмы)

С точки зрения права, организация – самостоятельный хозяйствующий (ведущий ту или иную деятельность с целью реализации ее результатов на рынке) субъект, созданный в порядке, установленном Гражданским кодексом РФ, для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.

С точки зрения экономики, организация представляет собой (рис. 1): - хозяйственную единицу, где планомерно и целенаправленно комбинируются факторы производства, чтобы по средствам изготовления и реализации изделий (работ, услуг) обеспечить достижение целей этой хозяйственной единицы и ее собственника.

До середины XX в. подход менеджеров к взаимоотношениям фирмы и общества базировался на следующих положениях:

  1. «Что для фирмы хорошо, то и для общества»,
  2. «Дело бизнеса – бизнес»,
  3. Надо реализовать принцип свободного предпринимательства (прибыль должна получаться при минимальных ограничениях со стороны общества).

Таблица.1. Модель организации.

Этот подход был воспринят и обществом. Однако с началом НТР возобладало мнение, что такое отсутствие ограничений порождает серьезную социальную несправедливость. Общество ввело ряд ограничений: законы о детском труде, минимальной заработной плате, охране труда, антитрестовские и т. д.

В то же время потребители начали предъявлять требования из-за монопольных цен, фальсификация товаров, невыгодных условий покупок, нечестности, сговора, политического влияния, загрязнение среды и т. д.

Рис.2. Роль фирмы в обществе (фирма- «генератор богатства»).

Все это привело к значительному усилению контроля за деятельность фирм. Например, в США, фирмы контролируются по следующим направлениям:

  1. технические характеристики товара, объем производства, загрязнения среды;
  2. процессы производства товара (охрана труда, нормы загрязнений, контроль заработной платы, обеспечение занятости);
  3. поведение в конкуренции (цены, сговор, сокрытие истины);
  4. прибыль (утаивание, распределение);
  5. доступ к ресурсам;
  6. управление (участие рабочих; решения, связанные с занятостью).

В то же время фирма- «генератор богатства» общества (рис. 2):

  1. генерирует товары и покупательную способность для их приобретения,
  2. поддерживает расширение социальной инфраструктуры и обеспечивает доход на капитал,
  3. создает рабочие места у себя, поставщиков, в госсекторе,
  4. обеспечивает собственный рост.

В то же время видны многочисленные связи, и очевидно, что успех фирмы зависит от того, как они отрегулированы, кто и как их регулирует и контролирует.

Фирма является ячейкой общества и выполняет свою определенную функцию. Общество гарантирует фирме ее юридические права, а фирма соответственно платит за это.

Так как любая фирма при своей работе руководствуется правилами личной выгоды (т.е. работа фирмы направлена в основном на получение прибыли), то соответственно задачей фирмы становится правильно организовать процесс производства продукта или услуг, и выгодного сбыта этой продукции. Рассмотрим отдельно, каким образом общество участвует в процессе производства фирмы, и каким образом общество участвует в процессе потребления продукта фирмы. Так же рассмотрим действия менеджера фирмы для увеличения прибылей фирмы.

Общество в процессе производства

Любая фирма имеет какой-либо коллектив. Иногда это только руководящий состав, но мы рассмотрим производственную фирму, имеющую кроме руководящего состава коллектива, также и рабочий состав, который занят в производстве продукции. Естественно, что все члены коллектива являются также и членами нашего общества, таким образом, общество уже участвует в процессе производства. Служащие организуют, обеспечивают, управляют производственным процессом. А рабочие непосредственно производят материальные блага.

Еще в прошлом веке во всем мире зародились общественные организации, называемые профсоюзами, которые иногда играли решающую роль в работе не одной фирмы, а целых стран, диктую нормы рабочего дня и оплаты труда. Эти профсоюзы являются общественным рычагом управления фирмой, через который члены коллектива получают гарантии и льготы от работодателя.

Так как общественный демократический строй государства предусматривает саморегулирование общественных действий, то есть законы, которые регулируют деятельность общества, производит само общество, то становится понятным еще один момент взаимодействия фирмы и общества. Так как фирма подчиняется законам, регулирующим финансовую, налоговую и прочие стороны деятельности фирмы, то общество косвенно и прямо регулирует процесс производства и получения прибыли с помощью налогов и сборов.

Поставщики обеспечивают производство поставками сырья, полуфабрикатами и др. нужными для производства товаров.

Общество в процессе потребления

Естественно, что продукт или услуга, произведенная фирмой должна быть кем-то употреблена, и должна быть получена выгода для фирмы. Единственным потребителем услуг фирмы остается наше общество. Соответственно общество так же получает свою часть прибыли от работы предприятия: с одной стороны коллектив фирмы, то же часть общества, получает заработную плату, с другой государство, которое объединяет общество, получает прибыль в виде налогов.

Потребители играют очень важную роль в работе фирмы, так как в основном на них настраивается производство. Большой спрос обуславливает, большее производство, что выгодно фирмам. Это заставляет фирму исследовать коньюктуру рынка, для изучения спроса и вкладывать прибыль в развитие производства для удешевления продукции и, соответственно, увеличения валового объема производства. В целом это ускоряет развитие НТП во всем обществе, что является хорошим примером обратной связи фирмы и общества через производство. Интенсивные научные исследования стимулируют так же постепенное повышение общего материального состояния общества, так как при введении новых технологий падает цена на конечную продукцию фирм за счет уменьшения затрат производства, и что позволяет обществу приобретать большее количество продукции.

Работа менеджера и его связь с обществом

Одна из задач менеджера – это произведение ряда мер, для улучшения показателей производства и сбыта произведенной продукции для получения максимальной прибыли для фирмы. Исходя из этого менеджер, должен разработать правильную маркетинговую политику, в частности по увеличению популярности своей продукции в обществе. Популярные и известные продукты общество приобретает более охотно. Тут в действие вступает реклама продукции. Правильно проведенная рекламная кампания приносит выгоду в виде увеличения количества продаж продукта в общем до 50%. При этом реклама является довольно дорогим удовольствием, так что иногда стоимость продукта за счет затрат на рекламу увеличивается до 30% от первоначальной. Так как мы изучаем рыночную экономику, то рассмотрим, каким образом организация, работающая в условиях рыночной экономики, взаимодействует с обществом, и как общество действует на нее.

Так же грамотный менеджер должен стимулировать повышение уровня наукоемких технологий в производстве фирмы, так как в конечном итоге это приведет к увеличению прибыли фирмы, та как общество охотнее потребляет новые разработки и усовершенствования.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

    Признаки организации: внутренние переменные, внешняя среда. Правовые основы деятельности и реорганизации предприятия, как субъекта хозяйственного права. Современные тенденции в развитии крупного и малого предпринимательства. Формы интеграции предприятий.

    курсовая работа , добавлен 09.05.2014

    Определение понятий "организация", "предприятие". Организационно-правовые формы предприятий. Внешняя и внутренняя среда организации. Принципы управления. Механистическая и органическая организационные структуры. Характеристика компании ООО "Рельеф-Центр".

    курсовая работа , добавлен 03.06.2014

    Характеристика элементов внутренней среды: история создания, миссия, характеристика ресурсов, структура и культура организации. Внешняя среда организации - факторы прямого и косвенного воздействия. Обоснование выводов о жизнеспособности организации.

    курсовая работа , добавлен 14.11.2014

    Структура управления организацией. Вертикальные и горизонтальные, линейные и функциональные связи. Функции структурных подразделений. Должностные инструкции менеджеров. Организационно-правовые формы предприятия. Внешняя среда организации, ее воздействие.

    контрольная работа , добавлен 08.02.2010

    Организация: понятие и признаки. Внешняя и внутренняя среда организации, ее жизненный цикл. Особенности современных организаций, их сущность и предназначение. Организационно-правовые формы хозяйственных организаций РФ. Механизм корпоративной культуры.

    лекция , добавлен 29.07.2013

    Признаки организации. Организации как первичные ячейки общественного устройства, играющие ведущую роль во всех сферах жизнедеятельности. Внутренние переменные и внешняя среда. Правовые основы деятельности предприятия. Критерии классификации организации.

    курсовая работа , добавлен 19.12.2009

    Классификация факторов и качеств внутренней и внешней сред, организации, их структура и SWOT-матрица как метод исследования. Анализ основных производственных и экономических показателей ООО "Кижмола". Среды прямого и косвенного воздействия на организацию.

    курсовая работа , добавлен 14.11.2011

    Понятие организации как системы, ее основные виды и общие характеристики. Ключевые элементы внешней среды организации как среды прямого и косвенного воздействия. Анализ внутренней среды организации по функциям менеджмента, характеристика ее факторов.

    Тема 1: «Предмет и задачи курса «Теория организации».

    Объект, предмет и задачи теории организации.

    Место теории организации в системе смежных наук.

    Объект, предмет и задачи теории организации

    Организации окружают современного человека на протяжении всей его жизни, в организациях – детских садах, школах, институтах, учреждениях, клубах, партиях – большинство людей проводит огромную долю своего времени.

    Не понимая сущности организаций и закономерностей их развития, нельзя ни управлять ими, ни эффективно использовать их потенциал, ни осваивать со­временные технологии их деятельности.

    Любая современная теория представляет собой систему научных знаний, обобщающих практический опыт и отражающих сущность исследуемых явлений, их внутренние связи, законы функционирования и развития.

    Теория организации, как наука и учебная дисциплина разъясняет: для чего нужны организации, как создаются, развиваются, каким законам подчиняются, на каких принципах строятся, почему и как изменяются, какие возможности открывают их участ­никах. Теория организации дает ответы на эти вопросы, опираясь на обобщение новейшего мирового опыта.

    Объект изучения - многообразие организаций в современном мире.

    Предмет изучения – сущность организаций, закономерности их развития, особенности организационной деятельности, принципы построения организаций различных типов, условия и пути обеспечения действенности отдельных элементов организации, их взаимосвязей и взаимозависимостей для повышения эффективности функционирования всей организации.

    Основная задача теории организации - это изучение влияния, которое оказывают отдельные люди и группы на деятельность всей организации, на изменения, которые в ней происходят, на обеспечение эффективной деятельности и достижение поставленных результатов.

    При изучении объекта исследования применяются следующие научные подходы, которые позволяют наи­более полного, глубокого и всестороннего исследова­ния проблем теории организации:



    1.Комплексный подход по­зволяет получить новые знания об организации по­средством изучения объекта в междисципли­нарном аспекте на стыке различных наук.

    2.Системный подход по­зволяет рассматривать организации как системы, выявлять многообразие типов связей и сводить их в единую картину.

    3. Функциональный подход дает возможность:

    ¨ изучить проявление целенаправленности и активности деятельности организации;

    ¨ установить то место, которое занимает та или иная организация в природных и общественных процессах;

    ¨ выявить взаимодействие рассматриваемой ор­ганизации с другими системными и несистемными образованиями, зависимость между отдельными компонентами внутри данной системы.

    4. Сис­темно-исторический подход определяет состояние и движение организации, учитывает нарастание темпов развития, позволяет установить закономерности перехода из одного состояния в другое.

    Место теории организации в системе смежных наук

    Существует целая система наук об организации, и в связи с этим ор­ганизация не может быть рассмотрена только с точки зрения одной нау­ки - теории организации. Она является предметом междисциплинарно­го изучения. Организацией как объектом изучения занимается целый ряд наук.

    1. Теория организации тесно связана с естественными и общественными науками. Из биологии, химии, физики используются сведения для осмысления общих организационных закономерностей и принципов. Математика дает инструментарий для количественной оценки организационных связей и отношений.

    2. Теория организации взаимодействует с системой социальных наук. Для того чтобы разобраться в процессах, которые происходят в организации, теория организации использует уже существующие дос­тижения социальных наук - психологии, социологии, социальной психо­логии и антропологии.

    3. Теория организации взаимосвязана с экономическими и управленческими дисциплинами. Это связано с потребностью формировать цели и стратегию организации в соответствии с взаимоотношениями с ее внут­ренней и внешней средой. Теория организации изучает принципы, законы и закономерности для ор­ганизации и управления компаниями, персоналом и другими ресурсами обще­ственных образований. Она необходима для научной организации обществен­ных (социальных) структур - компаний, фирм, цехов, отделов и т. п. Теория ор­ганизации - одна из серии управленческих наук, основой которой служит тео­рия управления (рис. 1.).

    4. Юридические науки взаимодействуют с теорией организации в области применении гражданского, трудового и хозяйственного права в орга­низациях.

    5. Важную роль играют современные информационные системы, связывающие воедино все организационные и управленческие процессы. Информационные технологии позволяют оперативно принимать управленческие решения и контролировать их.

    Тема 2: «Понятие и сущность организации»

    Роль организации в жизни современного общества. Определение понятия организации